Em vez de dizer algo potencialmente doloroso, pergunte se você pode dar um abraço em sua pessoa amada ou dar um passeio com ela. Crédito da imagem: fizkes / iStock / GettyImages
Saber o que dizer quando um amigo ou membro da família ansioso fala sobre seus medos ou preocupações pode ser difícil. Você quer ser útil, é claro. Mas às vezes as coisas que pensamos que vão aliviar a ansiedade de uma pessoa podem na verdade acabar piorando a situação.
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“Como a ansiedade já envolve preocupação, dizer algo que é percebido como crítico pode perpetuar pensamentos negativos de que a pessoa já está pensando sobre si mesma”, diz Melissa Green, PsyD, psicóloga clínica licenciada em Atlanta que trata ansiedade e traumas.
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As respostas mais úteis, em vez disso, tendem a ser gentis e servir como um lembrete de que você está ao seu lado. “A ansiedade pode ser perturbadora. Na verdade, trata-se de se colocar no lugar da pessoa e ajudá-la, porque ela se sente sozinha no que está sentindo”, explica Kelley Kitley, LCSW, assistente social clínica licenciada em Chicago que trata ansiedade e depressão .
Portanto, quais tipos de comentários devem ser proibidos e o que você deve dizer? Aqui estão seis frases comuns que são ineficazes para pessoas com ansiedade (e muitas vezes dolorosas), além das abordagens que podem realmente ajudar a pessoa a se sentir melhor.
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1. ‘Apenas pare de pensar nisso’
Não pensar em uma preocupação ou problema é exatamente o que uma pessoa com ansiedade mais luta, então dizer a ela para simplesmente parar não ajuda.
“Muitas vezes as pessoas com ansiedade vivem em suas cabeças. Elas criam cenários e a coisa que têm mais dificuldade em fazer é interromper ou desacelerar esses pensamentos”, diz Kitley. “Se eles pudessem desligar o pensamento, eles o fariam.”
A resposta também é desdenhosa. Em vez de tentar aprender mais sobre a preocupação da pessoa ou descobrir uma maneira de ajudá-la a superá-la, você está basicamente dizendo a ela que não quer mais ouvir falar dela.
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O que dizer em vez disso
Em vez de encerrar a conversa, Kitley recomenda ajudar a pessoa a falar sobre sua preocupação ou medo, discutindo juntos os piores cenários. Como grande parte da ansiedade vem do medo do desconhecido, falar sobre essas situações pode ajudar uma pessoa com ansiedade a se sentir mais no controle, como se ela tivesse um plano tangível.
“Eles já estão pensando no pior cenário possível. Pergunte-lhes qual é a probabilidade de isso acontecer e, se acontecer, o que eles gostariam de fazer a respeito”, diz ela.
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2. ‘Você está pensando demais nisso’
Isso pode parecer um pouco menos ofensivo do que apenas dizer a alguém para parar de pensar completamente sobre uma preocupação. Mas lembre-se de que as pessoas com ansiedade precisam ter um senso de controle.
“Se eles puderem pensar em todas as hipóteses e como irão lidar com todos os cenários possíveis, eles se sentirão mais preparados”, diz Green.
Nesse caso, dizer a alguém que ela está pensando demais em algo pode apenas fazer com que ela sinta que está falhando em controlar seus sentimentos e, novamente, encerra a conversa, acrescenta ela.
O que dizer em vez disso
Em vez de decidir quando a pessoa pensou muito sobre um problema, valide o trabalho emocional que ela fez e tente ajudá-la a chegar a uma solução.
“Dê a eles a oportunidade de dizer o que pensaram e diga que é um plano completo”, diz Green.
Você pode dar à pessoa uma sensação de encerramento dizendo algo como: ‘Parece que você já pensou em tudo’ ou ‘Parece que você está o mais preparado possível’.
3. ‘Não se preocupe! Não é grande coisa’
Para a outra pessoa, definitivamente é um grande negócio.
“Dizer ‘não se preocupe’ minimiza ou minimiza o problema”, diz Kitley.
Isso pode fazer com que a pessoa A) sinta que está louca ou que há algo de errado com ela por se preocupar com isso, ou B) magoada porque agora parece que você não se importa com o problema dela. E você definitivamente não quer que nenhuma dessas coisas aconteça.
O que dizer em vez disso
Kitley ressalta que às vezes dizemos a alguém para não se preocupar porque temos medo de que o envolvimento com o problema piore a situação. Mas há uma maneira de manter a conversa sem deixar as coisas em uma espiral descendente: basta perguntar à pessoa como você pode ajudá-la, diz Kitley.
Se eles precisam continuar falando sobre sua ansiedade para obter controle sobre ela, ouça. Se parecer que a pessoa está ficando repetitiva, “lembre-os de que você já conversou sobre esse ponto”, diz Kitley.
E se, em algum ponto, você sentir que não pode continuar a se envolver, estabeleça um limite firme, mas cuidadoso. “Você pode sugerir que a pessoa escreva seus sentimentos, porque a pessoa pode revisitar seus sentimentos no papel e não esgotar seu sistema de apoio”, diz ela.
4. ‘Calma’
Ninguém gosta de receber ordens para se acalmar, esteja ou não ansioso. “Isso apenas adiciona lenha ao fogo. Parece não apóia”, diz Kitley.
Quando você diz a alguém para se acalmar, basicamente está dizendo que ela só precisa seguir em frente – que você não quer lidar com os sentimentos dela.
O que dizer em vez disso
Em vez de dizer à pessoa o que fazer ou sentir, reconheça o que ela está sentindo e pergunte o que você pode fazer para ajudar, Kitley recomenda. Esteja preparado para dar algumas sugestões caso a pessoa não tenha certeza, como perguntar se ela gostaria de um abraço ou dar um passeio.
“O toque físico e as atividades podem ajudar a acalmar os sentimentos internos de ansiedade”, diz Kitley.
E se suas sugestões forem rejeitadas, pergunte se eles só precisam de algum espaço. Essa é uma maneira de recuar suavemente, sem fazer a pessoa sentir que você está apenas se afastando dela.
5. ‘Tudo vai ficar bem’
Aqui está mais uma frase que interrompe as conversas e faz com que a pessoa ansiosa se sinta sozinha.
“Envia a mensagem de que as pessoas ao seu redor não podem apoiá-los ou tolerar suas emoções, e então eles ficam presos, sentindo-se desamparados porque estão lidando com isso sozinhos”, diz Green.
Além disso, você pode realmente dizer com 100 por cento de certeza que tudo realmente vai ficar bem?
O que dizer em vez disso
Para oferecer mais apoio, primeiro deixe a pessoa falar sobre suas preocupações. “Não ter oportunidade de falar cria mais ansiedade”, diz Green.
Então, depois de passar por tudo uma vez, tente mover o foco para algo que a pessoa possa fazer para se sentir mais fortalecida. Green adora sair para dar um passeio. “Qualquer tipo de movimento ajudará a descarregar a energia reprimida que você obtém por estar naquele estado de ansiedade de lutar ou fugir”, diz ela.
6. ‘Apenas respire!’
Os exercícios de respiração podem ser úteis para a ansiedade. Respirar profundamente pela barriga ajuda a equilibrar as funções nervosas autônomas do corpo, o que por sua vez pode reduzir a sensação de ansiedade ou estresse, de acordo com a Clínica Mayo.
Mas dizer a alguém para “apenas respirar” provavelmente não os incentivará a parar e fazer isso. “Isso pode fazer alguém sentir que há algo errado com eles, como se eles precisassem ir até o canto e respirar”, diz Kitley.
O que dizer em vez disso
Um movimento mais útil? Pergunte à pessoa se ela gostaria que você respirasse profundamente com ela. “Isso permite que você seja parte da solução em vez de dizer a alguém para fazer algo ou oferecer uma sugestão genérica”, diz Kitley.
Em vez de forçar os exercícios de respiração quando a pessoa está estressada, espere até que ela se acalme e sugira praticar a respiração para se preparar para a próxima vez que ficar ansiosa, Green recomenda. Ela gosta de exercícios de respiração quadrada ou de caixa, que envolvem inspirar por quatro, prender a respiração por quatro e expirar por quatro.
“É simples, mas quando uma pessoa sente que realmente não tem controle sobre seu corpo, isso pode ajudar a acalmar essa reação fisiológica”, diz ela.
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