Se o seu médico odeia quando você fizer perguntas, pode ser hora de encontrar um novo ..Image Crédito: Marko Geber / Digitalvision / GettyImages
Vamos enfrentá-lo: quebrando com qualquer um, seja seu namorado, cabeleireiro ou caminhante de cachorro, não é divertido. Portanto, mesmo se você tem constantemente o seu físico anual ou sempre deixar o consultório médico insatisfeito com o seu cuidado, você ainda pode se sentir estressado em romper com seu médico e encontrar um novo.
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Mas às vezes é a melhor opção, tanto para sua saúde física e mental. Aqui estão seis perguntas para perguntar, avaliar se você deve ou não fazer a mudança.
1. Parece que seu médico não te escuta?
É frustrante quando toda vez que você tenta abordar algo com seu médico, ela está fixada em seu tablet. Mas este é um problema que está se tornando cada vez mais comum com a introdução de registros eletrônicos de saúde. Quando os médicos os usam em sua sala de exame, eles acabam passando um terço do tempo olhando para a tela, de acordo com um estudo de março de 2014 no Jornal Internacional de Informática Médica .
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Isso é preocupante, como 2013 pesquisas da Medicina Northwestern descobriu que fazer contato visual é crucial para o relacionamento médico-paciente, pois ajuda a construir confiança.
“Também é simplesmente perigoso falar com alguém que está fazendo outra coisa, pois isso significa que sua atenção é dividida”, diz Michael Hochman, MD, MPH, Internista em Los Angeles, Califórnia e Hospedagem do Saudável Md Podcast Saudável. “Você não vai conseguir uma boa resposta, e se eles estão fazendo algo como enviar uma receita para ser preenchida, eles poderiam cometer um erro.”
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Pelo mesmo token, se o seu médico faz contato visual, mas os rola quando você fala, ignora você, interrompe você ou fala sobre você, não apenas sorriso e suportá-lo, porque pode ser prejudicial para sua saúde.
“Desrespeito silencia um paciente e impede que eles se falem e deixem seu médico saber sobre um sintoma ou complicação de um tratamento”, diz Dr. Hochman.
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Cirurgiões com mais reclamações para comportamento não profissional ou desrespeitoso, por exemplo, têm uma taxa de 14% maior de complicações cirúrgicas e médicas, de acordo com um estudo de junho de 2017 em uma cirurgia de jama .
Se acontecer uma ou duas vezes, é razoável trazê-lo com seu médico, diz Dr. Hochman. Mas se ela parece ofendida ou continua acontecendo, faça o interruptor.
2. Leva semanas ou até meses para marcar uma consulta?
O tempo médio de espera para um novo paciente em uma cidade grande para ver um médico de medicina familiar é agora 29 dias, comparado com 19,5 dias em 2014, de acordo com a empresa de recrutamento médica Merritt Hawkins. Nomeações especiais não são muito melhores: é preciso em média agora cerca de 21 dias para entrar para ver um cardiologista, e mais de 26 dias para ver um ob-gyn.
Mas se você está realmente doente – por exemplo, você está executando uma febre alta ou está tendo problemas para respirar – você ainda deve esperar que seu médico principal te veja naquele dia.
“É muito importante descobrir a posição do seu médico sobre cuidados agudos – a maioria dos escritórios deve ter algum tipo de sistema no lugar onde você pode entrar”, diz Dr. Hochman. Mesmo que o médico esteja reservado sólido, um profissional de enfermagem ou assistente do médico deve ser capaz de te espremer.
Se você ainda não está feliz com a velocidade de conseguir uma consulta, peça ao escritório que o médico tenha ligado de volta ou atire neles uma mensagem de e-mail no seu portal de pacientes on-line, o Dr. Hochman aconselha.
“E-mail é muitas vezes sua aposta mais segura – seu provedor ainda pode levar um ou dois dias para voltar para você, mas você pode alcançá-los mais rapidamente do que jogar tag de telefone”, diz ele.
Mas se você receber o silêncio de rádio em seu fim, ou leva uma semana para que eles voltem para você, pode ser hora de um movimento.
3. Eles parecem envergonhar você sobre o seu peso?
Se você sentir que seu médico responde a reclamações sobre dor nas costas ou fadiga, sugerindo que você precisa perder peso, pode ser hora de encontrar um novo provedor.
O viés de peso é difundido em medicina, de acordo com um papel de fevereiro de 2019 no Journal of the American Medical Association . Além disso, novembro de 2014 pesquisa em Inquiry mostrou que os médicos passam menos tempo com pacientes com excesso de peso ou obesidade.
“É uma das maiores queixas que recebemos dos pacientes”, diz Caitlin Donovan, diretor sênior da Fundação Nacional de Advogado do Paciente.
Há realmente um nome para isso, ela acrescenta: viés implícito, no qual um médico faz julgamentos e decisões com base em certos traços.
A melhor maneira de lidar com isso é expressar sua preocupação de forma clara e calma. “Uma boa maneira de ir sobre isso é dizer, eu ouço você, mas esse comentário me faz pensar que você está dizendo isso porque sou pesado”, ela sugere. “Você está dando ao médico benefício da dúvida de que eles não estão tentando ser ofensivo, mas ao mesmo tempo deixá-los saber que precisam ser mais sensíveis.”
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4. Seu médico odeia quando você faz perguntas?
Seu médico deve ter tempo para responder a todas as suas perguntas e preocupações completamente, diz Annette Ticoras, MD, um defensor do paciente com certificação de diretoria e proprietário dos serviços de pacientes guiados em Westerville, Ohio. Eles também não devem ser cais sobre por que eles estão pedindo um teste específico ou recomendar um tratamento específico, ou sobre compartilhar seus resultados médicos.
“Você quer alguém que se envolva em tomada de decisão compartilhada, o que significa passar por todas as suas opções com você completamente”, diz Dr. Ticoras. Se você deixou claro para o seu médico que você quer saber todos os meandros de seus cuidados médicos, e eles ainda mantêm você no escuro, não é um bom sinal.
Seu médico também deve trabalhar com você para encontrar um tratamento que atenda às suas necessidades, acrescenta. Isso significa que eles devem ouvi-lo se você explicar que você está tendo problemas para ficar para uma nova medicação por causa dos efeitos colaterais, por exemplo, ou simplesmente não se sente melhor.
Eles também não devem ser ofendidos se você pedir a um encaminhamento por uma segunda opinião. Se eles fizerem, é uma bandeira vermelha que você precisa encontrar outro provedor, diz Dr. Ticoras.
5. A equipe do seu médico é uma dor?
Se você constantemente se sentir como se estivesse puxando os dentes para conseguir alguém em seu escritório para retornar sua ligação, ou para obter uma receita recarregada, é um sinal ruim.
“Se a equipe parece uma bagunça e não está no topo das coisas, há também uma boa chance de que eles estejam refletindo o estilo de gestão do médico”, diz Dr. Hochman. Também aumenta as chances de alguém – se é o médico ou sua equipe – pode fazer um erro médico, ele acrescenta.
Você deve sempre tentar deixar seu médico saber o que está acontecendo em seu escritório de frente, para que possam tentar abordar esses problemas, o Dr. Ticoras aconselha. Às vezes, um médico lhe dará seu celular ou e-mail pessoal, para que você possa alcançá-los com mais rapidez e eficiência.
Mas se você abordou suas preocupações e não vê nenhuma mudança, ou se sentir que seu médico está irritado, você a trouxe, é um bom momento para considerar um interruptor.
6. Você sente que precisa mentir para o seu médico?
Talvez não seja apenas uma bebida alcoólica por noite – talvez seja três ou quatro. Talvez o estresse de uma recente perda de emprego ou divórcio tenha iniciado o seu hábito de fumar novamente. Ou talvez você tenha escorregado e tivesse alguns encontros de sexo não tão seguro.
Em todos esses casos, é muito importante para você estar na frente com seu médico.
“Um bom médico não te julgará e, em vez disso, oferecerá conselhos para ajudar a mantê-lo seguro e levá-lo de volta ao caminho certo”, diz Donovan.
Isso pode envolver que você faça certos testes de triagem para verificar as ISTs, por exemplo, ou ajudando você a conectar-se a um novo programa de cessação de fumar. Mas se você já tentou, e você tem uma palestra – ou apenas rolou olhos – então você pode querer encontrar um médico que seja mais simpatico para você.
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